CARAMELO FOR YOUR LEGACY

BABADO Editions envia seus produtos para todo o Brasil e América do Sul a partir do Rio de Janeiro, Brasil, e para o mundo inteiro a partir de Paris, França.
Importante: BABADO Editions não levam em conta os impostos alfandegários de seu país. É aconselhável verificar as políticas aduaneiras de seu país antes de comprar um produto BABADO para evitar surpresas.

A equipe BABADO Editions esforça-se pela satisfação do cliente e pela transparência em seu relacionamento. Nossa política de retorno e intercâmbio é baseada no Código de Defesa do Consumidor. Se você tiver qualquer problema com seu pedido, fique tranquilo! Nós o resolveremos para você.
O primeiro procedimento para uma troca ou devolução é entrar em contato com mariehego@outlook.com e relatar o problema.

> Cliente ausente na entrega ou endereço incorreto:

No caso de uma devolução de mercadorias devido ao preenchimento incorreto dos dados de entrega ou de um destinatário ausente, o pedido retorna à sede BABADO Editions. Após 2 (duas) tentativas de entrega, para enviar novamente, o frete é de responsabilidade do cliente. Entraremos em contato com você se isso acontecer.
É da maior importância que você fique atento à entrega estimada, a fim de não correr este risco.

> Você deseja trocar seu produto?

Como previsto no Código do Consumidor, as compras feitas na Internet podem ser devolvidas dentro de 7 (sete) dias corridos sem nenhum custo para o cliente.
Para trocar seu produto, você pode entrar em contato conosco pelo e-mail mariehego@outlook.com e será informado sobre os procedimentos a seguir.
Atenção: o produto deve estar em sua embalagem e sem sinais de uso.

> O produto chegou com um defeito:
Neste caso, informe-nos, enviando um e-mail para mariehego@outlook.com, com fotos e o número do pedido. O produto deve ser devolvido na própria embalagem.
Atenção: A condição do produto será avaliada para que seja enviado o produto substituto.

> Devolver o produto:    

A partir da data do recebimento do produto, o prazo para solicitar uma devolução é de 07 (sete) dias corridos, de acordo com o Código de Proteção ao Consumidor.

Aviso: Ao comprar um produto BABADO Editions na loja do site www.mariehego.com, você aceita e concorda com todas as condições descritas acima.

Terms and conditions

BABADO Editions sends its products all over Brazil and South America from Rio de Janeiro (Brazil) and all over the world from Paris (France).
Important: BABADO Editions does not take in account the customs taxes of your country. It is advisable to check your country's customs policies before purchasing a BABADO product to avoid surprises.

The BABADO Editions team strives for customer satisfaction and transparency in their relationship. Our return and exchange policy is based on the Brazilian Consumer Defense Code. If you have any problem with your order, rest assured! We will solve it for you.
The first procedure for an exchange or return is to contact mariehego@outlook.com and report the problem.

> Customer not present at time of delivery or incorrect address:

In the case of a return due to incorrectly filled in delivery details or a missing recipient, the order will return to BABADO Editions office. After 2 (two) delivery attempts, to send again, the freight is the responsibility of the customer. We will contact you if this happens.
It is of the utmost importance that you stay tuned to the estimated delivery, in order not to run this risk.

>Do you wish to exchange your product?

As provided for in the Consumer Code, purchases made on the Internet can be returned within 7 (seven) calendar days at no cost to the customer.
To exchange your product, you can contact us by e-mail mariehego@outlook.com and you will be informed of the procedures to follow.
Attention: the product must be in its packaging and without signs of use.

>The product arrived with a defect :

In this case, you should notify us by sending an e-mail to mariehego@outlook.com, with photos and the order number. The return must be made in the package itself.
Attention: The condition of the product will be evaluated to send the replacement product.

> Return the product:    

From the date of receipt of the product, the period to request a return is 07 (seven) calendar days, according to the Consumer Protection Code.

Important: By purchasing a product from BABADO Edtitions in the store on the website www.mariehego.com, you accept and agree to all the conditions described above.